Información del pedido
Pickup:
Cuando tu pedido esté listo, recibirás un correo electrónico con las instrucciones de recogida. No hay horarios de recogida fijos - puedes venir cuando quieras tras recibir el email de confirmación.
Entrega local gratuita:
Ofrecemos entrega local GRATUITA todos los viernes en Papamoa / Mount Maunganui / Tauranga. (Pedido mínimo $15). Solo ingresa tu dirección al momento de pagar y elige Entrega Local como método de envío.
Las entregas se realizan entre las 18.00 y las 21.00 horas. Recibimos pedidos hasta las 16.00 horas.
También ofrecemos entrega GRATUITA a Te Puke de lunes a viernes. Los pedidos para Te Puke se entregarán al día siguiente hábil de la recepción de la orden.
No podemos ofrecer franjas horarias específicas, pero recibirás un email cundao empezamos nuestras entregas.
Tu entrega podria ser reprogramada por alta demanda o por condiciones climáticas severas. Te vamos a avisar si este es el caso.
Envío nacional:
Recibirás un correo electrónico con información de seguimiento cuando se haya recogido su pedido.
Plazos de entrega previstos:
Isla Norte: 1-3 días hábiles después de la recogida.
Isla Sur: 2-4 días hábiles después de la recogida.
Entrega rural: Por favor, espere 3 días adicionales a los tiempos de entrega estándar.*
*Ten en cuenta que las direcciones de entrega en zonas rurales están sujetas a un recargo y no se pueden procesar hasta que se haya generado el pago adicional. Si tienes una dirección de entrega en zonas rurales, debes seleccionar la opción de envío de entrega en zonas rurales. Como alternativa, puedes solicitar que tu paquete sea entregado por mensajería estándar en un supermercado o una oficina de correos que no sean zonas rurales para ahorrar dinero.
Si no has recibido tu pedido dentro de los plazos especificados anteriormente, ponte en contacto con nosotros indicando tu número de pedido para ayudarnos a rastrear tu orden.